Política de privacidade

O Suportudo coleta somente os dados necessários para ativar o uso, registrar atendimentos e ajudar a evitar abusos.

Dados usados

Podemos registrar nome, e-mail, dispositivo, IP de conexão, data e hora de uso, código de suporte, aceite ou recusa da sessão e horário de encerramento.

Finalidade

Esses dados são usados para autenticação, segurança, auditoria e funcionamento do atendimento remoto autorizado.

Controle do usuário

O cliente sempre precisa permitir a sessão antes de qualquer acesso remoto e pode desconectar quando quiser.

Atualizações

Esta política pode ser ajustada conforme novas funções forem adicionadas ao Suportudo.