Código temporário
O cliente informa um código de suporte para iniciar o pedido. Cada sessão precisa de uma nova autorização.
Suportudo para Windows
Atendimento remoto gratuito
Software brasileiro para suporte remoto simples, leve e seguro. O cliente informa o código, autoriza o acesso e pode desconectar quando quiser.
- Suporte remoto com autorização
- Código temporário de atendimento
- Botão de desconexão imediata
Software para atendimento remoto gratuito
Um único programa serve para receber suporte remoto ou acessar o computador autorizado pelo cliente.
Simples de explicar para qualquer cliente
Um código, um pedido de acesso e o atendimento remoto começa
O Suportudo evita telas complicadas. O cliente vê o código de suporte, copia para o técnico e só permite o acesso depois de confirmar o pedido.
1
Cliente abre o Suportudo e informa o código de suporte ao técnico.
2
Técnico digita o código e solicita o atendimento remoto.
3
Cliente permite, recusa ou encerra o suporte remoto quando quiser.
Segurança como regra do produto
O técnico só entra se o cliente permitir
O Suportudo foi pensado para suporte remoto eventual, com comunicação clara e controle nas mãos de quem está recebendo o atendimento.
Pedido explícito
Antes da conexão, o cliente vê quem está tentando acessar e escolhe permitir ou recusar.
Desconexão imediata
Durante a sessão, o botão de desconectar encerra o acesso e invalida a reconexão sem novo aceite.
Para atendimentos do mundo real
Suporte remoto leve, direto e grátis
Ideal para pequenos provedores, lojas, escritórios, técnicos independentes, agências e empresas que prestam atendimento remoto esporádico.
Atendimento rápido
Ajude o cliente sem instalar ferramentas pesadas ou explicar configurações difíceis por telefone.
Uma única versão
O mesmo Suportudo serve para quem recebe suporte remoto e para quem presta o atendimento.
Registro de uso
Conta simples com nome e e-mail ajuda a manter histórico e reduzir uso indevido.
Desenvolvido pela DivulgaMais
Empresa brasileira de tecnologia desde 1998
A DivulgaMais Publicidade e Marketing desenvolve softwares, sistemas e plataformas próprias para marketing digital, tráfego, SEO, backlinks e engajamento social. O Suportudo nasce dentro dessa experiência para facilitar suporte remoto gratuito no Brasil.
- Desde
- 1998
- CNPJ
- 16.638.607/0001-31
- Sede
- Fernandópolis - SP
Dúvidas comuns sobre atendimento remoto
Perguntas frequentes
O Suportudo é um software para atendimento remoto gratuito?
Sim. O Suportudo foi criado para atendimento remoto gratuito no Windows, com código temporário, autorização do cliente e botão de desconexão.
O Suportudo serve para suporte remoto em pequenas empresas?
Sim. Ele foi pensado especialmente para pequenos negócios, técnicos e equipes que fazem suporte remoto eventual sem precisar de uma plataforma pesada.
O técnico consegue acessar sem autorização?
Não. A sessão depende do código de suporte e do aceite claro do cliente antes do acesso remoto.
O cliente pode encerrar o atendimento remoto?
Sim. O cliente pode desconectar a sessão a qualquer momento pelo próprio Suportudo.
Preciso baixar programas diferentes para técnico e cliente?
Não. O mesmo instalador atende os dois lados: receber suporte remoto ou acessar um computador autorizado.
É uma alternativa gratuita ao AnyDesk ou TeamViewer?
O Suportudo é uma ferramenta própria e independente. Pode ajudar quem procura uma solução gratuita para suporte remoto simples, mas não tem vínculo com AnyDesk ou TeamViewer.
O Suportudo mostra IP ou porta para o técnico?
A proposta é deixar o uso simples e reduzir exposição técnica. O cliente trabalha com código de suporte e autorização, sem precisar encontrar IP ou configurar rede manualmente.
O atendimento remoto fica ativo depois de fechar o programa?
Não. A conexão depende do Suportudo aberto e de uma sessão autorizada. Ao encerrar, a sessão é finalizada.
Por que criar conta com nome e e-mail?
A conta ajuda a registrar uso, reduzir abuso e dar mais transparência para cliente e técnico.
Quem desenvolveu o Suportudo?
O Suportudo é um projeto da DivulgaMais, empresa brasileira fundada em 1998, com atuação em softwares, sistemas e marketing digital.